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La situación

GreenCode aborda los desafíos que enfrentan los cuidadores y las personas que necesitan atención en Costa Rica. La plataforma está diseñada para cerrar la brecha entre los servicios de atención públicos y privados, proporcionando un centro seguro y centralizado para los cuidadores y los solicitantes de servicios. Con el apoyo del BID, esta plataforma busca agilizar el proceso de acceso a los servicios del Sistema Nacional de Atención (SINCA), ofreciendo así recursos educativos para mejorar la calidad de la atención. La plataforma integrará material de capacitación y geolocalizará y centralizará los servicios proporcionados por las organizaciones de bienestar social (OBS), fomentando una comunidad de atención más integrada.

El enfoque

Dada la cantidad de dependencias gubernamentales y partes interesadas involucradas, se seleccionó un proceso iterativo e incremental para gestionar la complejidad del proyecto de manera efectiva. Los principios de los tableros Kanban se utilizan como marco ágil (en lugar de Scrum) para visualizar el trabajo, limitar el trabajo en progreso, gestionar el flujo y de forma continua. Las metodologías de improve.Key, incluidos los prototipos en los que se puede hacer clic en Figma, se utilizan para priorizar las necesidades de los usuarios y visualizar el recorrido del usuario entre las partes interesadas. Un diseño centrado en el usuario garantiza que satisface las necesidades cambiantes de sus usuarios, conducción continua mejora y adaptación

Todos los roles utilizan la IA en todo el proyecto para aumentar la productividad, como ChatGPT para detectar de forma proactiva los requisitos que faltan o Github Copilot para fomentar la calidad del código fuente y el proceso de desarrollo.

Impacto y ventajas

Nuestra solución proporcionará una plataforma unificada que simplifique el acceso a los servicios de atención, mejorando la eficiencia y la calidad de la atención en Costa Rica.

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