AB InBev tiene dos canales de distribución principales para vender sus productos en el cono sur de América (Argentina, Uruguay, Paraguay, Bolivia y Chile), directamente al punto de venta (vendedores) con sus propios vendedores o a través de más de 250 distribuidores que administran una fuerza de ventas de más de 4000 personas. AB InBev contrató a Greencode para que los ayudara en la transformación digital del canal de distribución de los distribuidores. Desarrollamos una aplicación móvil integral de Salesforce para recibir pedidos desde el punto de venta y realizar tareas de gestión.
Greencode trabajó directamente con el cliente para ayudarlo a entender lo que necesitaba para mejorar las funcionalidades de la aplicación. Con técnicas de pensamiento de diseño, trabajamos codo con codo para decidir qué necesitaba el cliente y, con la metodología ágil y las técnicas de Scrum, priorizamos las epopeyas para conseguir un trabajo pendiente de varios años con un equipo de 14 ingenieros de desarrollo y operaciones, 3 propietarios de productos y 3 analistas de soporte.
Los distribuidores de AB InBev ahora tienen una aplicación completamente nueva que se integra mediante servicios web a los ERP y cuenta con OMS omnicanal, promociones, negociaciones, existencias en tiempo real, planificación de ventas, rendimiento de ventas, paneles de KPI en tiempo real de PowerBI, encuestas personalizadas para puntos de venta, etc.
